Ante la proliferación
de diversas aplicaciones digitales que son el enlace a un transporte
alternativo al taxi tradicional, se presentó la aplicación EASY que busca adoptar
una visión integral de servicio de taxi o de chofer privado. Esta App trata de
ser una solución de movilidad para los consumidores y una plataforma para miles
de choferes para que participen en el mercado de economías colaborativas de movilidad.
Esta propuesta inicio en 2011, con una oferta de
cambio en la industria del taxi, y en esta ocasión amplían sus servicios dentro
de una plataforma all-inclusive bajo la denominación Easy.
Como se muestra, cada servicio articula una propuesta
de valor distinta. EasyGo por ejemplo, es un servicio accesible y enfocado a la
vida social de nuestros usuarios, la identidad representa el compartir momentos
y festejar los colores de las grandes ciudades. EasyTaxi a su vez, es un
servicio práctico que integra la experiencia y la pericia de miles de
“taxistas”, quienes han sido parte de la comunidad por años, representado por
el icónico color amarillo y resaltando la historia de las 400 metrópolis en
diferentes países en donde ya se tiene presencia desde hace algunos años.
Cabe mencionar que con la integración de ambos
productos en este nuevo diseño de la app, no solo buscan la convergencia de la
tecnología y la marca en un sólo elemento, sino también, una consolidación de la
estrategia para diferentes mercados. En otras palabras, si consideran que una
marca es una colección de historias, entonces la nueva aplicación es el
catalizador de su estrategia donde buscan ofrecer distintos servicios, para
diferentes perfiles de pasajeros, en un mismo lugar.
Jaime Aparicio, Director Regional de Easy, comentó que
“desde ahora, en ciudades como Ciudad de México, Querétaro, Guadalajara,
Monterrey y Puebla, cada vez que nuestros usuarios abran la aplicación, ellos
tendrán la oportunidad de decidir su servicio preferido, y añadió que por lo
tanto, dentro de la misma app de EASY, los pasajeros podrán seleccionar EasyGo,
nuestra opción de autos privados que estamos lanzando o solicitar un conductor
de taxi regulado al seleccionar EasyTaxi”.
En conferencia de prensa se indicó que con estos
cambios, se quiere dejar en claro que no es y nunca ha sido su intención dejar
atrás a los taxis. Iniciamos como “taxistas” y todavía tenemos convicción por
ello. Es un hecho que nadie puede moverse en la ciudad más rápido que el
clásico conductor de taxi, y más aún, nuestra investigación sugiere que los
usuarios los prefieren por las tarifas fijas reguladas, por el conocimiento
único que tienen de la ciudad y por algunos otros aspectos locales como sitios
únicos para taxi o por carriles dedicados de transporte, dijo.
Además, desde el punto de vista de mercado, al integrar
el servicio de taxis como una opción en el nuevo panorama de movilidad ofrecido
a través de esta tecnología, se estima que se podrá elevar el rango posición de
la marca, pues con ello, los usuarios podrán comparar el servicio y los tiempos
de llegada en un mismo lugar, además de ofrecer una opción mucho más accesible
sin tarifas dinámicas.
Detalló que Easy es la única aplicación en el mundo
que ha unido a conductores de taxi a gran escala. Mas allá de ello, su ambición
para el futuro cercano es la de construir una plataforma que unifique
conductores, sin importar el tipo de servicio que ofrecen, de una forma
sostenible y dentro del marco de la ley.
No hay comentarios:
Publicar un comentario