Las amenazas que puede enfrentar un negocio, sea del tamaño que sea, son
de tres tipos: errores humanos, malware y desastres naturales. En este último
rubro, los recientes huracanes y terremotos que vivió México han demostrado que
la naturaleza puede afectar severamente al sector empresarial, un área que es
vital para la economía del país.
De acuerdo con la
Secretaría de Protección Civil de la Ciudad de México, el sismo de magnitud 7.1
del pasado 19 de septiembre, dejó más de 3,000 edificios dañados sólo en la Ciudad de México, de los cuales una gran parte corresponden a
empresas. Las pérdidas más importantes son las humanas y –en cuanto a los activos
de una empresa– le sigue la pérdida de su información.
Una de tantas
maneras en que una organización puede hacer frente a un evento como un huracán
o un sismo, es utilizar la tecnología, con el fin de proteger sus datos. Al respecto, Arístides Palma, Director General de ZafiroSoft, -firma de
software-, dijo que “una
solución de ERP (Enterprise Resource Planning) es capaz no sólo de organizar
toda la información de una compañía, también de protegerla, respaldarla y
ponerla a disposición de directores y gerentes desde cualquier parte de una
ciudad, estado o país”.
Las interrupciones
inesperadas en las operaciones de una compañía pueden causar pérdidas
monetarias en millones de pesos o dólares dependiendo del tamaño de usuarios o
clientes que tenga la empresa.
De ahí la importancia de tener un ERP flexible y adaptable a los inconvenientes que puede sufrir una
empresa; por ello, Arístides Palma expuso que las empresas deben apostar a la
tecnología por:
1. Integra y consolida la información de
las áreas vitales de una organización: finanzas, contabilidad, inventarios,
recursos humanos, producción, cadena de suministros y marketing.
2. Se adapta al
desenvolvimiento del mercado y ayuda en la planeación de imprevistos: al tener
mayor disponibilidad de la información, será posible realizar estimaciones y
previsiones realistas anticipándose a escenarios futuros basados en información
directa de la operación de la empresa.
3. Protege la
información: Los datos estarán protegidos gracias a los altos niveles de
seguridad con los que cuentan hoy los sistemas como Zafiro ERP.
Añadió que “hasta
ahora los huracanes y sismos no pueden ser detenidos por el hombre, sin
embargo, sí tenemos la capacidad de prevenir tanto accidentes que perjudiquen
vidas humanas, como la protección de nuestra información tanto de empleados
como de clientes y proveedores. Para dicho fin, es recomendable que cada
compañía elabore un Disaster Recovery Plan (Plan de Recuperación de Desastres)”.
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