Jesús Sánchez, Vicepresidente de Mercadeo de Open Smartflex, en
entrevista con este reportero detalló que esta empresa es de origen
estadounidense con presencia en 18 países latinoamericanos busca fomentar el
uso de software que permita eficientar los sistemas que dotan de energía, agua,
alcantarillado, gas natural, telecomunicaciones, etc., servicios públicos a la
población.
Indicó
que su labor de dotar de las tecnologías adecuadas a empresas y gobiernos
permite se aprecié su política de 360 grados que fomenta la eficiencia en la
dotación de servicios a la población.
Explicó
que entre los diversos trabajos de eficientar mediciones y aparatos del sistema
de aguas del estado de Aguascalientes con el software de Open, que le permiten
crecer en una medición adecuada de lo consumido y su posterior pago; aunado a
competir para abaratar sistemas de energía con la Comisión Federal de
Electricidad (CFE).
Recalcó
que en algunos sitios fuera de México, ya se maneja el utilizar medidores
inteligentes que brindan más confiabilidad sobre que se consume y su costo. Que
al final redunda en beneficios sociales para la población al eficientar los
servicios públicos que está recibiendo.
Estos
medidores inteligentes, indicó, requieren para un correcto funcionar, que el
sistema oficial, principalmente, se actualice en su sistema que es estático,
que no está adaptado a los cambios que hoy pide la sociedad.
Estos
componentes funcionan como un todo, sin interfaces entre ellos, garantizando
que al emplear Open Smartflex, las utilities
no solo simplifican sus operaciones, sino que también reducen su costo total de
propiedad, reducen el time-to-market
de nuevos productos y servicios, y pueden ofrecer una experiencia de cliente
excepcional.
Por
ello, deberá modificarse, pues las nuevas y futuras generaciones ya no gustan
del trato personalizado o ir a oficinas a realizar pagos, quieren manejar todo
desde sus teléfonos inteligentes, desde la Nube y el Internet.
Ejemplificó
que este tipo de software y herramientas digitales que manejan han permitido
que las empresas de energía tengan un aumento del 30% en eficiencia de sus
labores de campo.
En el caso del agua, la eficiencia permite un
aumento de eficiencia del 9%, para establecer de buena forma lo que se cobrará
al usuario final. Además que en este rubro se consiguió mejorar un 97% la
medición de cuánto se consume del líquido.
Añadió
que en mundo existen de 10 a 15 soluciones digitales en la Nube de gran impacto
y en donde Open se encuentra ubicado.
Indicó
que sólo a base de la innovación se crecerá en el mercado mexicano; el cual, al
momento está paralizado por las nuevas modificaciones legales de aspectos
digitales.
Mencionó
que algunas naciones como Colombia ha prometido al año 2030 tener un 90% de sus
empresas bajo el concepto de digitalización. Mientras que en Chile, esa meta es
al 2025.
En
referencia a su presencia en el pasado evento CS Week 2019, explicó se debió a
que buscaban dar a conocer las últimas tendencias y desafíos de la industria de
servicios públicos, así como las tecnologías para enfrentarlos.
En
donde las discusiones en torno a las soluciones de software dan oportunidad de ofrecer
una experiencia de cliente superior, brindar productos y servicios no
tradicionales en un menor time-to-market,
disminuir la cantidad y complejidad de integraciones entre los sistemas que
soportan los procesos de clientes y que además cuentan con una alta capacidad
de flexibilidad para adaptarse a los cambios regulatorios, tecnológicos y de
mercado, captaron la atención de la audiencia.
Respecto
su presencia en dicho evento, declaró que “la acogida e interés del mercado
superó nuestras expectativas; tuvimos excelentes reuniones con nuestros partners, e iniciamos conversaciones con
otras compañías interesadas en conocernos y que ven potencial en trabajar
conjuntamente. Nuestros clientes y prospectos tuvieron la oportunidad de ver
numerosas demostraciones de producto, que les permitieron entender como Open
Smartflex les ayudará a resolver hoy sus retos del futuro”.
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