Diagnostikare, una startup
mexicana, ha creado una plataforma digital enfocada en el primer nivel de
atención en salud para las empresas, herramienta en línea que abrió al público
en general para ayudar en la detección oportuna de casos sospechosos de
COVID-19 de forma rápida, llamada “Diagnostikare: TestCovid19.mx”.
Médicos de primer contacto podrán referir a los
pacientes que lo ameriten a servicios de traslados programados y de urgencia
con cámaras de aislamiento, gracias a una alianza con una empresa líder de
atención médica prehospitalaria.
“Como empresa de Salud Digital hemos venido
desarrollando soluciones innovadoras. Nuestra experiencia nos permite crear un
producto que ayuda a la sociedad durante la contingencia. La plataforma
Diagnostikare está enfocada principalmente al mercado empresarial, pero nos
pareció de suma importancia apoyar en la coyuntura que estamos viviendo, por lo
que desarrollamos esta herramienta en línea para ponerla a disposición del
público en general, ofrenciendo orientación de calidad sin necesidad de salir a
buscar un médico y de manera gratuita”, explica Rafael López, Director General
de Diagnostikare.
La intención primaria de la herramienta es ayudar
con tecnología y algoritmos avanzados a todos los usuarios a evaluar
rápidamente su riesgo de infección por Coronavirus y ofrecer recomendaciones
sobre los pasos a seguir. Es decir, brinda orientación y acompañamiento con
asesoría medica especialmente preparada para ello.
Es una herramienta online para móviles, que no
requiere descargarse, está en constante evolución (reportes de transmisión
diarios, nuevas funciones, contenido relevante), para adaptarse casi en tiempo
real a las necesidades de las autoridades sanitarias nacionales e
internacionales, como la Secretaría de Salud (SSA) y la Organización Mundial de
la Salud (OMS).
"Estamos utilizando la gran cantidad de datos
anonimizados de nuestra base de pacientes, tales como factores de riesgo y características
demográficas, entre otros y, en apego a protocolos de contención y detección
oportuna de organizaciones naciones e internacionales, podemos emitir un
resultado mucho más acertado y basado en evidencia para el paciente",
señala Rafael López.
El equipo de desarrollo producto de Diagnostikare
junto con su cuerpo médico y asesores en materia de salud, diseñaron esta
aplicación Web basada en los protocolos de atención autorizados y apoyada en
las normas y estándares en la materia.
Se basa en un modelo de atención integral, punta a
punta, por lo que no se limita a solo ofrecer orientación y asesoría médica,
parte fundamental del instrumento en línea, sino que permitirá enlazar y
referir a los pacientes a otros servicios, según las necesidades que se
identifiquen durante la evaluación del paciente.
A diferencia de algunos de los cuestionarios de
autoevaluación por puntaje en función a las respuestas del usuario,
“Diagnostikare: TestCovid19.mx” utiliza algoritmos avanzados de IA para
calcular un score preliminar de riesgo (al momento de que el usuario crea su
cuenta) y generar un resultado con mucha mayor precisión, desde un enfoque de
medicina preventiva, en beneficio del paciente.
Este modelo binomial (como lo llama Diagnostikare)
permite brindar atención personalizada a los pacientes, primero por medio de
robots y después, a través del contacto directo con médicos y otros
profesionales de la salud a través de telemedicina.
Algunas ventajas:
• Reduce incertidumbre y
desinformación
• Ofrece medidas de
prevención y reacción
• Evita traslados y
exposición innecesarios
• Evita saturar los
servicios sanitarios
• Emite recetas médicas
validadas (en caso de contacto con médico)
• Es un servicio de
atención médica remota 24/7
Adicionalmente, el usuario también tiene acceso a
contenido relevante creado por el equipo de Servicios de Salud de
Diagnostikare, con información actualizada, dinámica y basada en evidencia, en
temas de nutrición, salud mental, y bienestar en general para cuidar de la
salud de familiares y del propio consultante.
Cabe destacar que, para el ámbito laboral, la
empresa Diagnostikare trabaja con varias empresas nacionales e internacionales
para la integración de su herramienta de autoevaluación de COVID-19 como
beneficio para los colaboradores, con una interesante propuesta de valor que
incluye información en tiempo real para los directivos que apoye en la toma de
decisiones, así como apoyo y asesoría del cuerpo médico durante la
contingencia. Una oferta innovadora y diferenciada que combina el poder de los
datos con la experiencia y calidad de médicos calificados.
“Tenemos un gran equipo multidisciplinario y
nuestra plataforma y modelo de atención se han venido consolidando como una
solución realmente innovadora en el mercado mexicano. Constantemente estamos
buscando como aportar al sector y participar con temas diferenciadores, por lo
que formamos parte de diversas organizaciones relacionadas con la Salud Digital
y trabajamos de la mano con fundaciones e instituciones de renombre para
contribuir al ecosistema”, finalizó el directivo.
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