Impulsan la sustentabilidad del tequila mexicano

Francisco Baeza, vicepresidente y gerente general de Casa Herradura, aceptó que se tienen muchos retos ambientales al 2030 en la industria del tequila nacional, desde tratamiento de residuos, manejo del agua, mantener colaboración con otras industrias y enfrentar al Cambio Climático, que provoca se tenga acceso muy limitado al agua; situación que exige mayor creatividad e inversión para confrontar esta realidad, pues al agave le afecta mucha como poca lluvia.

De acuerdo con el Consejo Regulador del Tequila (CRT), en 2024 México produjo 495.8 millones de litros de tequila, de los cuales 400.3 millones se exportaron a los cinco continentes.

Subrayó que en conjunto con el CRT se mantienen prácticas de responsabilidad de cultivo de agaves en suelos seleccionados y que no se provoque deforestación en los polígonos autorizados de la región de Denominación de Origen.

Acepta que de los mayores retos que enfrenta esta industria es un excedente de agaves que puede generar plagas y campos abandonados, que daña principalmente a las medianas y pequeñas empresas. “Dichos proveedores que mantengan campos responsables se volverán esenciales para las grandes industrias, pues el consumo de tequila sigue al alza”.

Resaltó que “tenemos un trabajo en sustentabilidad en su producción de tequila, en diversos aspectos, como es la mezcla de procesos artesanales en cocción de agave, cultivo responsable de esta planta, utilizar el bagazo del agave para uso de composta en campos agrícolas”.

En el tema de agua, señaló que “los campos de agave, al ser planta de semidesierto sólo requiere de una esporádica vigilancia, pues no requiere riego más que el natural; mientras que tras la cosecha de piñas de agave, el agua que se usa (vinaza) recibe un tratamiento que le permita ser devuelta a la naturaleza”. Para esta acción, cuentan con dos plantas de tratamiento que requirieron una inversión de 60 millones de dólares. Igualmente, en los agaves industrializados y al convertirse en composta, el gas que generan se obtiene biogás para su maquinaría.

Cabe mencionar que en fechas recientes, Tequila Herradura Reposado fue reconocido con la Medalla de Plata en el Spirits Selection by Concours Mondial de Bruxelles 2025, un certamen internacional que distingue la calidad de los mejores destilados del mundo. Este resultado posiciona a la expresión como una de las mejores evaluadas del concurso, consolidando su reputación por la calidad, equilibrio y autenticidad.

 

Impulsan uso de la IA en la sustentabilidad de las playas

En aras de proteger las playas mexicanas, Lyn Santos, Destination Stewardship director en Grupo Iberostar, indicó que impulsan un proyecto de Inteligencia Artificial (IA), con el concepto Coral Lab, para la restauración de arrecifes en todo el Caribe, que cuenta con ocho viveros submarinos de coral, cuatro en República Dominicana, tres en México y uno en Jamaica.

En estos espacios científicos se estudia la resiliencia de los corales y su capacidad de adaptación al cambio climático, desarrollando técnicas para fortalecer su supervivencia, adaptabilidad al incremento de la temperatura de los océanos, y garantizar que los arrecifes sigan desempeñando su papel vital como fuente de biodiversidad, protección costera y sustento para comunidades.

“Entendemos la IA como una aliada estratégica para impulsar el crecimiento, la eficiencia operativa, la personalización de los servicios y los avances en sostenibilidad. Nuestro equipo de científicos experimenta con la termotolerancia para ver qué tan resistente son los diferentes genotipos de corales a la temperatura, identificamos los que son más resistentes y los llevamos a nuestros viveros que están debajo del mar, con el objetivo de que los corales se adapten mejor al cambio climático y continúen desempeñando su papel esencial en la biodiversidad marina”.

Adicionalmente, se han elaborado protocolos de investigación para tratar los problemas que los corales enfrentan. Uno de ellos ha sido el protocolo de tratamiento para la Stony Coral Tissue Loss Disease (SCTLD), que ha sido publicado con la comunidad científica y que permite que colonias enfermas de corales sean tratadas en el laboratorio con una alta tasa de supervivencia. Otro enfoque científico que se trabaja en alianza con centros de investigación es el desarrollo de probióticos específicos para las colonias de coral.

Enfatizó que desarrollan estos proyectos, con la meta de restaurar ecosistemas como manglares, dunas costeras y arrecifes de coral, con el objetivo de fortalecer estas defensas naturales. Estos ecosistemas son esenciales, ya que ayudan a proteger las costas frente a huracanes, mejoran la calidad del agua y absorben dióxido de carbono para combatir el cambio climático. Esta iniciativa está liderada por un equipo interno de más de 30 científicos. Otro de los proyectos de preservación ambiental es el establecimiento del Santuario Marino Grange Pen en Jamaica, que ha permitido establecer un estatus de protección a una barrera arrecifal.

Lyn Santos indicó que en materia del uso de la Inteligencia Artificial (IA) en el proyecto Coral Lab, dijo que tienen varios enfoques de trabajo como es Compromiso local, Ocean love, Deliciosamente responsable (Blue Foods), Huella Consciente, Experiencia Circular y Creciendo juntos. Bajo el área foco de Ocean Love está la naturaleza, donde uno de los proyectos que nos orgullecemos es el estudio de corales.

Añadió que la empresa ha desarrollado un programa multinacional de restauración de arrecifes en todo el Caribe, que cuenta con ocho viveros submarinos de coral, cuatro en República Dominicana, tres en México y uno en Jamaica. Además, ha establecido tres laboratorios de coral en tierra: el primero inaugurado en 2019 en Iberostar Selection Bávaro (República Dominicana), el segundo en 2022 en Iberostar Playa Paraíso (México) y el más reciente en 2024 en Iberostar Jamaica Rose Hall.

En estos espacios científicos se estudia la resiliencia de los corales y su capacidad de adaptación al cambio climático, desarrollando técnicas para fortalecer su supervivencia, adaptabilidad al incremento de la temperatura de los océanos, y garantizar que los arrecifes sigan desempeñando su papel vital como fuente de biodiversidad, protección costera y sustento para comunidades.

“Entendemos la inteligencia artificial como una aliada estratégica para impulsar el crecimiento, la eficiencia operativa, la personalización de los servicios y los avances en sostenibilidad. Uno de los ejemplos está en las cocinas, donde aprovechamos Winnow para reducir el desperdicio de alimentos. Desde 2022, más de 60 hoteles de la cadena, incluyendo los hoteles de México, utilizan este sistema que combina báscula y cámara inteligentes para identificar y categorizar con precisión los alimentos desechados, registrar el peso y generar informes detallados”.

Esta tecnología se complementa con el trabajo de nuestros equipos 3R en distintos países, que en conjunto han sumado más de 250 profesionales dedicados a avanzar en la reducción de residuos en los hoteles de Iberostar.

En el ámbito de la eficiencia energética, otro paso importante llegó con BRAIAN —una solución desarrollada por Sener, empresa española de ingeniería y tecnología. Este sistema funciona como un “operador virtual” para los sistemas de climatización: integra datos de ocupación, funcionamiento de equipos y previsiones meteorológicas para anticipar demandas y regular automáticamente el uso del aire acondicionado, el mayor consumidor de energía en los hoteles.

“La inteligencia artificial es una de las herramientas que exploramos para innovar y escalar soluciones ante los desafíos más complejos, en estos casos previamente mencionados, nos ayuda a incrementar nuestra eficiencia y reducir nuestros impactos”, dijo.

Añadió que Iberostar desarrolla iniciativas orientadas a la conservación y restauración de los arrecifes. Estos trabajos se realizan en los 8 viveros de coral subacuáticos en el Caribe (incluyendo México) y los 3 laboratorios de coral en tierra en República Dominicana, México y Jamaica. “Nuestro equipo de científicos experimenta con la termotolerancia para ver qué tan resistente son los diferentes genotipos de corales a la temperatura, identificamos los que son más resistentes y los llevamos a nuestros viveros que están debajo del mar, con el objetivo de que los corales se adapten mejor al cambio climático y continúen desempeñando su papel esencial en la biodiversidad marina y la protección de las costas”.

Adicionalmente, se han elaborado protocolos de investigación para tratar los problemas que los corales enfrentan. Uno de ellos ha sido el protocolo de tratamiento para la Stony Coral Tissue Loss Disease (SCTLD), que ha sido publicado y compartido con la comunidad científica y que permite que colonias enfermas de corales sean tratadas en el laboratorio con una alta tasa de supervivencia. Otro enfoque científico que se trabaja en alianza con centros de investigación es el desarrollo de probióticos específicos para las colonias de coral.

Informó que este grupo empresarial se compone de una cadena de 100 hoteles de 4 y 5 estrellas en 13 países con un modelo de turismo responsable que se centra en el cuidado de las personas y del entorno.

Indicó que tienen el movimiento Iberostar Wave of Change, que avanza en torno a siete áreas de diferenciación que abarcan dimensiones sociales, de gobernanza y medioambiental Impulsamos un cambio positivo a través de un turismo positivo, que cuida de las personas y del entorno donde operamos.

Un hito que merece ser destacado es que, desde 2020, Iberostar eliminó todos los plásticos de un solo uso en la experiencia del cliente, convirtiéndose en una de las primeras cadenas hoteleras del mundo en lograrlo, tras replantear más de 1,000 artículos para alcanzar esta meta.

Otro de los grandes hitos que se han conseguido es el establecimiento del Santuario Marino Grange Pen en Jamaica, el cual se gestionó con los pobladores locales de la zona y que ha permitido establecer un estatus de protección a una zona de laguna, cresta y barrera arrecifal. El hacer este trabajo en coordinación total con los pobladores ha permitido involucrarlos en el proceso, lo que ha significado que ahora protejan el ecosistema en donde viven y puedan generar fuentes de ingreso como guardaparques.

A través del área foco de Experiencia Circular (Economía Circular), Iberostar cuenta con el área de 3R, el primer departamento global dedicado exclusivamente a eliminar el concepto residuo en la industria hotelera. Este equipo está integrado por más de 250 personas cuya misión es medir, segregar y analizar los residuos para identificar oportunidades de mejora.

Otro aspecto muy relevante que también se está trabajando en todos los hoteles, es la reducción de la generación de residuos, pues no basta sólo con asegurar un buen tratamiento de residuos, sino también hay que reducirlos (tomemos como base las famosas 3R: Reducir, Reutilizar y Reciclar). Por lo que cada hotel tiene metas específicas de reducción en la producción de residuos, lo que nos ha llevado a re-pensar todos nuestros procesos operativos e innovar en los mismos para evitar la generación de residuos.

En junio de 2025, en alianza con Waste Zero y con el apoyo de la comunidad hotelera de Quintana Roo, Iberostar publicó una guía cero residuos para el sector hotelero, que integra valiosas contribuciones de la industria y funciona como una hoja de ruta clara y práctica para reducir, gestionar y eliminar los residuos sólidos urbanos generados por las operaciones, con el objetivo de avanzar hacia un modelo de hospitalidad con cero residuos.

También se informó que la empresa invierte en la formación de sus empleados en temas sociales y de sostenibilidad, fundamentales para alcanzar sus objetivos 2030 y generar un turismo cada vez más positivo. En 2024, la compañía incrementó la dedicación de tiempo a la capacitación en un 28.7%, impartiendo más de 434,884 horas de formación en áreas clave. Cuando Iberostar abrió recientemente las puertas del JOIA Aruba by Iberostar, el 100 % de los empleados recibieron formación en sostenibilidad.

Otro aspecto que resaltar es el programa de SPI (Sustainable Performance Index), el cual abarca auditorías internas de sostenibilidad para asegurar que todos los hoteles Iberostar cumplen con los criterios que la empresa ha establecido.

El directivo de la empresa señaló que han avanzado de forma significativa en sus metas alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y con horizonte 2025–2030:

ODS 13 (Acción por el clima): estableció una hoja de ruta de descarbonización, con el objetivo de ser neutro en carbono para 2030, 20 años antes que la meta global de la industria hotelera. Ya logró una reducción del 17% en emisiones de alcance 1 y 2 en 2024 respecto a 2023.

ODS 12 (Producción y consumo responsables): Eliminó plásticos de un solo uso en 2020 en la experiencia del cliente, redujo en un 69% los residuos enviados a vertedero desde 2021.

ODS 14 (Vida submarina): más del 92% del marisco y pescado que ofrece es de origen responsable y en México es el 100%, además de la gestión 8 viveros de coral y tres laboratorios para restauración y resiliencia frente al cambio climático, y la protección de manglares y dunas, y la creación de santuarios marinos en alianza con comunidades locales.

ODS 15 (Vida de ecosistemas terrestres): impulsa proyectos de reforestación de manglares y conservación de dunas costeras. Con más de 58,000 plantas costeras sembradas en sus hoteles de Quintana Roo.

ODS 8 y 17 (Trabajo decente y alianzas): fomenta el turismo comunitario, apoya a cooperativas y proveedores locales, e impulsa programas de capacitación y empleabilidad con enfoque inclusivo a los 35.000 empleados de Iberostar Hotels & Resorts.

Moctezuma reafirma su liderazgo con sólidos resultados financieros y claros avances en sostenibilidad

Con una nueva y revitalizada imagen que refleja su evolución en las últimas décadas, Moctezuma, empresa mexicana dedicada a la producción, distribución y comercialización de cemento, concreto y agregados, en un ejercicio de transparencia y rendición de cuentas, presenta su Informe Anual Integrado 2024, el cual contiene los resultados obtenidos en los ámbitos financiero, económico, ambiental, social y de gobernanza, durante el periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2024, consolidando su compromiso con la sostenibilidad y el propósito corporativo: construir un mejor futuro para México.

 “Con ingresos de 19,797 millones de pesos y un EBITDA de 8,817 millones de pesos, en Moctezuma reafirmamos con orgullo nuestra posición como una de las compañías más rentables de la Bolsa Mexicana de Valores. Nuestro sólido desempeño obedece a la aplicación de una estrategia financiera disciplinada, un estricto control de gastos y una liquidez sostenida, lo que nos ha permitido avanzar con pasos firmes y alcanzar resultados tangibles y significativos”, declaró José María Barroso, director general de Moctezuma.

 Desde hace años, la sostenibilidad ha sido un pilar fundamental para Moctezuma y su modelo de negocio. En 2024, por tanto, se redoblaron esfuerzos para incrementar la adopción de mejores prácticas y seguir contribuyendo a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Organización de las Naciones Unidas (ONU).

 “Para Moctezuma contar con la Estrategia de Sostenibilidad: Roadmap 2030 como hoja de ruta, fija un rumbo con mayor claridad y nos permite apalancar acciones en términos de inversión y de implementación de nuevos proyectos que contribuyan a alcanzar los objetivos trazados a 2030”, comentó Maribel Leyte Jiménez, directora de Sostenibilidad, Medio Ambiente y Mejora Continua de Moctezuma.

 En línea con el objetivo de lograr la neutralidad de carbono para 2050, establecido por la industria tanto a nivel nacional como mundial, la empresa, en los últimos cuatro años, ha reducido sus emisiones netas de CO₂ en 12%, lo que significa que cada tonelada de cemento que ofreció al mercado tuvo una menor huella de carbono.

 Asimismo, Moctezuma mantiene su liderazgo sectorial en eficiencia energética con consumos menores a 77 kWh por tonelada de cemento, alcanzando anticipadamente la meta que se planteó para el 2030. Además, en 2024 generó más de 444,000 kWh de energía limpia y renovable mediante los paneles fotovoltaicos en sus operaciones.

 “Gracias a nuestra solidez corporativa, hemos mantenido una operación eficiente, instalaciones de vanguardia con tecnología de punta e inversión constante en proyectos estratégicos que nos posicionan para el futuro. Un ejemplo claro es la ampliación de la capacidad de molienda en nuestra Planta Tepetzingo en Morelos, donde incorporamos un nuevo molino de alta eficiencia energética y bajo impacto ambiental”, agregó José María Barroso, director general de Moctezuma.

 Moctezuma también destaca como un aliado de gobiernos y comunidades en la revalorización de residuos. En 2024, sus procesos de producción aprovecharon más de 36,000 toneladas de residuos como combustibles alternos y evitó el envío de más de 4,800 toneladas de residuos a relleno sanitario.

 En cuanto a economía circular, la empresa ha priorizado la implementación de acciones clave e infraestructura necesaria para reducir el consumo de agua y aumentar el reúso en los procesos de todas sus plantas. Como resultado, en 2024 se reutilizaron más de 96,000 m³ de agua en sus operaciones de cemento y concreto, lo que equivale al agua contenida en 4.8 millones de garrafones de 20 litros.

 En el pilar de responsabilidad social, la empresa busca ser un impulsor de desarrollo en los lugares donde tiene presencia con iniciativas que cada año se traducen en bienestar para las comunidades: el programa de útiles escolares beneficia a más de 22,000 niños y niñas de educación básica, también se entregan 300 becas para estudiantes de primaria, secundaria y preparatoria, y se brindan servicios médicos gratuitos a través de las Ferias de la Salud.

 Su Escuela de Futbol en Tepetzingo, Mor., con más de 25 años de historia, anualmente beneficia a 60 niños, niñas y jóvenes, ofreciéndoles, entre otros apoyos, uniformes, entrenamientos y la posibilidad de participar en torneos sin costo alguno, además de inculcarles un estilo de vida saludable y valores como el trabajo en equipo, la disciplina y la dedicación.

Con respecto a medio ambiente y biodiversidad, durante el 2024 se dio continuidad al convenio de colaboración firmado en 2023 con el Ejido de Apazapan y la Comisión Nacional Forestal (CONAFOR) para la protección de 1,048 hectáreas de tierras de uso común. Este terreno es de vital importancia para la mitigación del cambio climático y la conservación de la flora y fauna de la región. En el marco del convenio, a la fecha Moctezuma ha donado más de 1.7 millones de pesos.

 En materia de seguridad y salud, la empresa fortaleció su cultura preventiva incrementando en 33% las horas de capacitación respecto al 2023, e impulsó campañas y acciones que involucraron a comunidades, personal, transportistas y proveedores. Cabe señalar que, en 2024, su División Concretos cumplió dos años consecutivos sin accidentes incapacitantes en la totalidad de sus plantas.

 “Nada de esto habría sido posible sin la extraordinaria dedicación y el compromiso de las y los colaboradores. Su talento, creatividad y empeño constante son la base para superar desafíos y alcanzar metas ambiciosas; han sido ellos el verdadero agente de cambio. Su esfuerzo nos permite consolidarnos como una de las empresas más rentables y líderes en la industria, al tiempo que reafirmamos nuestra responsabilidad social y ambiental”, concluyó José María Barroso, director general de Moctezuma.

 

Consolida Pernod Ricard sus acciones de responsabilidad

La empresa Pernod Ricard realizó su evento anual, "Responsib’all Day," dedicado a fomentar la conciencia ambiental a través de actividades participativas, talleres impactantes y conferencias inspiradoras. El tema de este año se centra en las "Prácticas Circulares" y en abordar el "Overshoot Day," enfatizando la urgencia de adoptar prácticas sostenibles para mitigar el impacto ambiental.

Este es un evento celebrado a nivel mundial, que cuenta con la participación de más de 20,000 colaboradores y está dedicado a fomentar la conciencia ambiental a través de actividades participativas, talleres impactantes y conferencias inspiradoras. El tema de este año se centró en "Economía Circular" y en abordar el "Overshoot Day", enfatizando la urgencia de adoptar prácticas sostenibles para mitigar el impacto ambiental.

Al respecto, Mónica Rodríguez Ibarra, directora de Sustentabilidad y Responsabilidad Social de Pernod Ricard Latinoamérica, dijo que México y todo el continente se trabaja en diversas metas de responsabilidad globales del corporativo que se enfocan en biodiversidad, economía circular, bienestar personal y consumo responsable, que permiten reinventar a la industria.

Explicó que la empresa busca adaptarse a la nueva realidad climática y tener un mapeo adecuado de sus insumos naturales y proteger los mismos. “El Cambio Climático nos hace modificar las metas y poder confrontar los retos que se tienen que establecer como es la agricultura sustentable, fuentes de agua, etc., tener un plan de acción para cumplir los objetivos que tiene la empresa al 2030.

Abundó que se trabaja arduamente en ser una empresa sustentable y seguir aprendiendo sobre las acciones de responsabilidad social. “El Día de Responsabilidad nos permite interactuar con la comunidad y consolidar el conocimiento de los trabajadores sobre estos temas. Además de participar en talleres y platicas que enriquezcan las mismas ideas de los colaboradores de los empleados”.

Detalló que “el día de hoy, pudimos vivir una experiencia maravillosa en la que tuvimos la oportunidad de aprender cosas en torno a la circularidad cotidiana; cómo podemos hacer una diferencia en nuestro día a día en casa, en la oficina. Tuvimos diversos talleres prácticos y teóricos donde aprendimos que con este tipo de acciones podemos lograr la diferencia”

Explicó que sus acciones de responsabilidad tienen años de ser aplicadas, pero no son de difundirlos masivamente, pero, en últimos años han adoptado de decirle a la gente que son una empresa verde, más para las nuevas generaciones que desde los consumidores de sus productos a nuevos empleados quieren que la marca sea responsable con el planeta.

Durante el evento, se tuvo como invitado especial a Arturo Islas Allende, activista ambiental quien habló sobre el cambio climático y la importancia de las acciones individuales. “Las personas creemos que las medidas de cuidado del medio ambiente como por ejemplo, el cuidado del agua desde casa no ayudan, pero claro que sí ayudan si lo hacemos todos”, mencionó.

Posteriormente, la Fundación Cauce Ciudadano, organizó 15 talleres para todos los colaboradores de la empresa donde les enseñaron diversas actividades como:

Reciclaje Artístico, Compostaje, Eco-fin, Mural Reciclado, Upcycling Textil,

Circularidad Digital, Sostenibilidad Holística, Zona de Reciclaje, Jardín Polinizador, entre otros.

Así mismo, desde Arandas, Jalisco se tuvo la participación de la conferencista Mel

Veytía de “Vive Sin Basura”, influencer y activista medioambiental que en colaboración con el Centro de Optimización de Agroindustria Alternativa (COAA) presentó la conferencia: Solo soy una persona, ¿qué puedo hacer?.

Además, los colaboradores de la empresa en Arandas y Oaxaca participaron en un taller de transformación de vinaza y bagazo para convertirlos en ladrillos ecológicos. Trabajaron desde la mezcla hasta los ladrillos acabados que se convertirán en los cimientos de un espacio donado a la Casa Hogar San Francisco de Asís y la Niña Milagrosa A.C.

Entre las exposiciones realizadas se detalló que la empresa entre sus acciones sustentables es el reciclado de insumos. Aunado a que tiene la meta de reducir un 20 por ciento su consumo de agua al 2030.

Otro ejemplo es reducción de peso en botella de vidrio permite una mitigación de 5 por ciento de emisiones de carbono. Su botella de Absolut tiene un 57 por ciento de etiqueta de papel reciclado en Europa. Igualmente, se donan sus residuos de vegetales para alimentar a 250 mil vacas.

Otros aspectos es que en Argentina fomentan la agricultura regenerativa en sus viñedos. Mientras que en México se implementó 18 elementos de reducción de agua en sistemas sanitarios de sus oficinas. Así como las calderas de cocido de agave para tequila usan emergía renovable en House of Tequila, ello en Arandas, Jalisco.

Igualmente, a nivel global se han capacitado a 12 mil bartenders en el mundo para conocer temas de responsabilidad.

Consolida NH Hotels políticas de responsabilidad social

La cadena NH Hotels y NH Collection de México y Latinoamérica, en sus actividad de responsabilidad social de primavera, -parte de su iniciativa “Together with Love”- impacto de manera positiva a más de 300 infantes con la entrega de más de 300 comidas y actividades recreativas en  11 Fundaciones enfocadas a la niñez vulnerable en el país. 

Al respecto, Álvaro Barush, gerente manager, NH Collection México Reforma,  indicó que las Fundaciones beneficiadas por el voluntariado de la empresa se ubican en Ciudad de México, Puebla, Querétaro, Nuevo León, San Luis Potosí, Yucatán, Quintana Roo y Jalisco, y tiene tres años de realizarse y se mantendrá su consecución para los años venideros.

Relató que en las actividades de responsabilidad social se tiene una participación física de un 20 por ciento de sus empleados que van a las Fundaciones para llevarles alegría a los menores de edad, que viven en condiciones complejas.

Además que en las temporadas de invierno y en verano se tienen otras actividades para hacer donaciones a los niños y niñas, a quienes en ocasiones se les lleva a los hoteles de la marca y conozcan lo que es el mundo del turismo.

En la asistencia de personal de NH en el orfanato Hogar Dulce Hogar, se realizó una actividad lúdica en México despertó la creatividad de los niños, quienes a través de manualidades pintaron figuras alegorías a la Pascua. Además, disfrutaron de un refrigerio, cantaron, bailaron y se divirtieron, todo esto organizado por el voluntariado de los hoteles.

También invitamos a los huéspedes a informarse de este trabajo de responsabilidad, para que quien guste donar un juguete u otros insumos a los menores, relató.

Cabe mencionar que Minor Hotels, tiene 540 hoteles y resorts en 56 países ubicados en Asia Pacífico, Medio Oriente, Europa, las Américas, África y el Océano Índico, y tiene la campaña social “Compartiendo sonrisas” para llevar alegría y juguetes a niños de escasos recursos.

“El voluntariado “Together With Love”, no solo deja un impacto positivo en los niños y sus familias, sino también en cada una de las personas que se han sumado estos años, lo que impulsa nuestra cultura de contribución a la ciudadanía, Citizenship Mindset, comentó Lorenzo Graciano, director general región México & Cuba de Minor Hotels.  

Información:

Web: www.juancarlosmachorro.blogspot.mx

Mail: jcmontana20@gmail.com

Cel: 5527752267

Impulsa iniciativa privada la no deserción escolar

En México, se padece el hecho que miles de niños y niñas de zonas rurales tienen que caminar hasta casi dos horas para poder llegar a una escuela, situación que tras un tiempo provoca una deserción escolar.

Por ello, entre las diversas organizaciones de la sociedad civil como es Un Kilo de Ayuda y algunas empresas, como es Michelin (marca de neumáticos), impulsan el acceso a sistemas de movilidad para los menores y no abandonen el colegio.

En México al menos el 84% de las infancias que se encuentran en edad escolar atraviesan un sinfín de obstáculos para ir a la escuela y lograr sus sueños.

En este caso, se tiene una acción de donación de 1,500 bicicletas, equipadas como parte de la iniciativa “Juntos llegamos más lejos”, la cual tiene como objetivo contribuir en la construcción de un mejor futuro para las niñas y los niños en edad escolar.

Omar Haua, vicepresidente de marketing en Michelin, declaró que “estamos comprometidos con ayudar a las niñas y niños de México a tener un mejor futuro. Por eso, nos hemos fijado el reto de entregar más de 20 mil bicicletas de aquí a 2030, para beneficiar a aquellos infantes que afrontan un sinfín de retos día con día para llegar a la escuela”.

Abundó que una bicicleta es una herramienta de movilidad, acceso a la educación y combate a la obesidad; en especial en comunidades alejadas de los centros urbanos.

Recordó que el compromiso social de la marca se deriva en diversas acciones como es que sus llantas de camión sean hasta tres veces más resistentes para evitar el desecho de las mismas. También con otros compromisos de movilidad sustentable.

Dichas bicicletas se entregan en Oaxaca, Estado de México, Chiapas, Yucatán, Nuevo León y Sinaloa.  Al respecto, Priscilla de Anda Núñez, directora general de Un Kilo de Ayuda, declaró que “buscamos acortar las brechas a las que se enfrentan, una bicicleta puede hacer la diferencia para garantizar este derecho fundamental para la educación.”

Diversos expertos señalan que el uso de la bicicleta a edad temprana trae grandes beneficios. Uno de ellos es el desarrollo motor, cognitivo, y el afectivo-social. Además, es una actividad de diversión que contribuye y es un medio de transporte no contaminante. 

 

Agua Sta.María reafirma su compromiso comunitario

La marca Agua Sta.María organizó una jornada de limpieza en la fracción del Río Tlahuapan ubicado en Santa Rita Tlahuapan, Puebla, para contribuir a un futuro sustentable de la región rural y población que rodea a esta región rica en manantiales.

Al respecto, Carlos Becerra, jefe de Creación de Valor Compartido y Sustentabilidad, dijo que los trabajos comunitarios que promueve la empresa son parte de sus políticas de buen vecino y que la gente perciba que entre todos se tienen grandes resultados para proteger los bienes naturales de la región de Santa Rita Tlahuapan, Puebla.

Ejemplificó que se tiene apoyo para proyectos alternativos no forestales como es el turismo de observación de Luciérnagas, cadenas productivas, árboles de Navidad, hoteles comunitarios, etc.

“Tenemos foros de análisis y presentación de ejidos para los proyectos productivos a ser apoyados, labor que se realiza en conjunto con la Comisión Nacional Forestal; se tienen esquemas de desarrollo orgánico y colaborativo con la comunidad”, dijo.

En estos meses, indicó que apoyarán en las jornadas de reforestación alrededor del Río Tlahuapan. No olvidemos que tenemos plan de Sustentabilidad de 10 años. En estos momentos, tras 5 años de trabajo, los resultados son los adecuados y ratificamos el mantener las acciones de responsabilidad corporativa”.

Mencionó que pese a los impactos del Cambio Climático, el insumo que aprovecha esta empresa, que es el agua, no ha disminuido su afluente (Sta.María sólo tiene concesión del 30 por ciento del agua del manantial), y se labora con las comunidades para que todos los pobladores tengan acceso al líquido.

En el marco de su jornada de limpieza compartida se tiene como objetivo concientizar a la población sobre la importancia del manejo adecuado, oportuno y eficiente de los residuos y de esta manera evitar que se integren al ecosistema.

Para Sta.María mantener el cuidado en las zonas cercanas al municipio de Santa Rita Tlahuapan y al Parque Nacional Izta – Popo, es esencial. “Con estas acciones que ejemplifican los esfuerzos y el trabajo en conjunto, buscamos visibilizar las cadenas de valor compartido que Sta. María ha creado con las comunidades de Puebla aledañas al manantial, con autoridades correspondientes” resaltó.

Durante la jornada de limpieza se anunció un convenio de colaboración con el ayuntamiento de Tlahuapan, Puebla, con el objetivo de ejercer un impacto positivo en la población del municipio.

Se informó que el trabajo en equipo de la empresa, las autoridades municipales, y público en general buscan crear cadenas de valor compartido que beneficien positivamente a los pobladores de la región vecina al manantial.

Más de 150 voluntarios provenientes de Agua Sta.María, ECOCE, el gobierno municipal y pobladores de la comunidad de Santa Rita Tlahuapan se reunieron para limpiar parte del ecosistema en el que se encuentra el manantial de Sta. María.

En dicha actividad se logró recolectar 23 kg de PET, equivalente a 690 envases aproximadamente; 2 kg de Polietileno de alta densidad (PEAD); 10kg de vidrio, 21 kg de cartón y 63 llantas, logrando un total de residuos reciclables de 56 kg y 1650 kg de no reciclables.

Con esta jornada de limpieza se obtuvieron los siguientes ahorros ambientales / residuos reciclables:

Ahorro de la energía equivalente para mantener encendido 1 refrigerador durante 518 días y noches.

Ahorro de combustible necesario para recorrer 415.64 km en auto.

Evitar la emisión de 66.64kg de CO2, gas de efecto invernadero que contribuye al cambio climático global.

Ahorro de agua necesaria que toma una persona durante 210.24 días.

Rescatan espacios públicos con el Día Social Audi

El Grupo Audi impulsa en todas sus plantas industriales para ser un buen ciudadano corporativo y realizó el Día Social en cada uno de sus sitios de producción alrededor del mundo.

El Día Social tiene su base en los tres pilares de acción: Comprometer, que se enfoca en ayudar a la sociedad por medio de donaciones o patrocinios; Educar, que refiere al impulso de habilidades técnicas a través de programas sociales; y Empoderar, que fomenta el trabajo conjunto e involucrado para lograr el desarrollo de la región.

En el caso de México, la fábrica ubicada en el municipio de San José Chiapa, Puebla, un grupo de más de 100 colaboradoras y colaboradores se involucraron en distintas actividades de voluntariado para beneficio de la sociedad, tales como reforestación, entrega de equipos ortopédicos para personas con discapacidad y mejoramiento urbano para la niñez regional.

Los voluntarios de Audi México se dieron cita en el auditorio municipal de San José Chiapa y realizaron la donación de equipos ortopédicos a 122 personas con discapacidad.

Por otra parte, más de 50 voluntarios se dieron cita en la localidad de Nuevo Vicencio para dar mantenimiento a la infraestructura del parque comunitario y así fomentar una vida sana por medio de actividades al aire libre, en un entorno saludable para todas y todos.

Asimismo, más de 40 voluntarios se desplazaron al Parque Deportivo de Ciudad Modelo para contribuir en el incremento de la biodiversidad forestal de la zona, por medio de la reforestación de árboles endémicos. Las y los voluntarios llevaron a cabo la plantación de más de 200 árboles.

También, 10 voluntarios se reunieron en San José Chiapa para realizar acciones de Plogging, actividad que combina el ejercicio al aire libre y la recolección de residuos. Los participantes limpiaron más de 2,000 metros cuadrados.

Tarek Mashhour, presidente ejecutivo de Audi México señaló que “en base a un trabajo voluntario se busca devolver algo de lo mucho que esta región ha dado a la marca, con acciones de buena vecindad para lograr el desarrollo sostenible del municipio.

El Día Social es una actividad que se realiza en todas las plantas del Grupo Audi que, en este año, sumó más de 1,000 voluntarios a nivel mundial, indicó la titular de Comunicación Corporativa, Christine Kuhlmeyer.

Audi México, es una de las 12 marcas de Volkswagen. En este caso se tiene planta en San José Chiapa, Puebla, así como China, España, Alemania, Bélgica, Eslovaquia, Hungría e India.

En el trabajo ambiental de su planta en México, se destaca por acabar de cumplir la meta de un millón de unidades construidas. Así como captar 264 mil metros cúbicos de agua de lluvia son colectados en su laguna interna que les permite en ahorros del 70 por ciento del agua en edificación automotor. Aunado a crear 5,175 trabajadores y más de 20 empleos indirectos.

La marca busca impulsar el desarrollo integral de la región de San José Chiapa, con acciones sociales y con compromiso ambiental y ser neutros de emisiones en 2025. Aunado a edificar un proyecto de protección de más de 30 mil abejas y apostar a la energía renovable.

El área de Responsabilidad Social de Audi México informa que es una prioridad el ser un buen vecino y diversos de sus esquemas de colaboración social se basan en análisis de la realidad comunitaria y de seguir varios factores que marca el Manual Internacional de Parques Industriales de la ONU.

En donde se señala que es una prioridad que los parques industriales cumplan diversos puntos de desarrollo en medio ambiente, economía, cultura, seguridad, infraestructura, recreación, servicios, servicios públicos, educación y salud movilidad, en cinco escalones de desarrollo. Cabe mencionar que la empresa tiene desde hace varios años el Distintivo de Empresa Socialmente Responsable.

En el grupo se busca estos determinantes y prácticamente es homologar los criterios, con sus diferencias locales y se parte de análisis individuales. Para las 13 marcas y tienen impulso de las 11 categorías conforme a las necesidades locales. Se tomó la decisión de actuar conforme la necesidad de las regiones donde se colocan los parques industriales.

Al momento son neutrales en un 80 por ciento con uso de nuevas tecnologías y energía renovable. Igualmente, se trabaja en análisis de sustitución de tecnologías añejas por nuevos sistemas más eficientes y con mayor eficiencia energética.

Por ello, se apuesta a proyectos como es el parque deportivo de San José que impactan a unos 15 mil individuos. Igualmente, se desarrolla un programa dual de educación que ha impactado en más de 300 estudiantes de todo el país y que ahora se consolidará de forma local. Igualmente, se tiene un programa de salud odontológica en el municipio.

La marca Fester destaca su impulso a la sustentabilidad

 Fernanda Rebollar, directora de Marketing de Fester, expuso que en 2003 dicha marca fue adquirida por Henkel. Comentó que tienen más de 600 puntos de venta que les permite tener presencia nacional y atender a todos los sectores de la construcción y ferretero.

Recalcó que se requiere consolidar la sustentabilidad de la marca, que ha sido evaluado y certificado por diversas instancias.

Puntualizó que están realizando el lanzamiento del producto Fester Green Shield, un impermeabilizante con microesferas aislantes, eficiencia energética con su color blanco, disminuye su huella ambiental, es parte de la economía circular, usa plástico reciclado, es muy seguro contra la lluvia, esta libre de amoniaco, secado de 3 a 4 horas y un litro equivale a un metro cuadrado sin uso de malla, tendrá una garantía de 10 años.

Igualmente, se tiene una iniciativa “Juntos Protegiendo México”, donde la mara y distribuidores se unen para apoyar a ONGs para beneficio de más de 6,500 personas con la protección de 19 mil metros cuadrados.

Mencionó que también tienen la marca Fester Garden que es otro que tienen desarrollo de azoteas verdes y en su portafolio de acrílicos los que son blancos que disminuye el consumo de electricidad. No están cerrados a otros.

Por su parte. Vicente Madrid, director de Negocios de Adhesivos para la construcción de Hankel, indicó que son ya dos años de patrocinio a los Diablos Rojos.

Abundó que Henkel tiene ventas de 22,400 millones de euros a nivel global y entre sus acciones de responsabilidad social han mitigado un 55 por ciento y de las emisiones de dióxido de carbono de sus productos maquillados. En México se tuvieron ventas de 18,278 millones de pesos, que le hace ser el mayor mercado de Latinoamérica.

La empresa tiene 9 plantas en el país, con 3,400 empleados y un 42 por ciento de su plantilla es femenino. Un ejemplo de sus inversiones fue su última planta industrial en Nuevo León que requirió de 33 millones de euros.

Recordó que sus avances como industria se supeditan en la innovación, digitalización y sustentabilidad, que se aplican en su portafolio de productos y trabajo.

En sustentabilidad, indicó que se tiene su marco ambiental al 2030 con tres pilares, que sin planeta regenerador, comunidades prósperas, socio de confianza. Permitiendo tener un avance del 42 por ciento en seguridad por millón de horas de trabajo; mitogacion de 55 por ciento del CO2 de productos; disminución de un 43 por ciento de los desechos generados y ahorro del 25 por ciento del agua por tonelada de producto.

La marca y el objetivo al 2050, es una realidad que se debe invertir en sustentabilidad con metas muy fijas con recursos destinados con impulso a la innovación y tecnología propia.

Recordó que la pandemia provoca diversos retos por segmentos industriales que atiende Henkel, que al final derivo en la adaptabilidad social y empresarial. En el caso de Fester en México fue el de mayo consumo a nivel global para Henkel.

Al 2023, se tienen buenas expectativas para crecer en sus productos de la construcción y mantenimiento, debido a la alza de la inflación, aunado a que la guerra en Europa no permite una recuperación rápida pero las cifras son alentadoras.

Rescatarán al cacao mexicano

En México la demanda de cacao es mayor a la oferta: el consumo interno rebasa las 100,000 toneladas, pero la producción nacional llega sólo a las 30,000 toneladas. 

El cacao se siembra en Michoacán, Guerrero, Chiapas, Oaxaca, Tabasco, Quintana Roo y Yucatán, pero su producción ha tenido altibajos, de 2006 a 2010 el árbol fue atacado por una plaga.

Por ello, la empresa Ferrero, cuyo presidente para México y Centroamérica,  Paolo Cornero, dijo que se encuentran en desarrollo de una campaña de responsabilidad social y ambiental con perspectiva de 5 años con la donación de plantas resistentes a la plaga del cacao y los pequeños productores de Chiapas tengan un crecimiento de hasta un 2.5 veces en productividad.

Agregó que México debe apostar a crecer en su producción de cacao, pues siendo centro de  origen se debe recuperar de las afectaciones de la plaga y los impactos del Cambio Climático. “Desafortunadamente la pandemia trajo grandes afectaciones, sin embargo en la industria del cacao se tuvo un alza en consumo, se consumió más este tipo de productos, pues el chocolate es una de las formas en que la gente se da un premio a si mismo”.

Lamentó que en México sólo se consume un promedio de 700 gramos de chocolate per capita por habitante a diferencia de los 11 kilogramos de un alemán o 15 kilogramos de un suizo, “no hablamos de ingerirlo de forma desproporcionado, sino que todo es con medida. Debemos favorecer un consumo responsable”.

Indicó que la zona de Soconusco, en Tapachula, Chiapas, es sede de este arranque de programa de apoyo al cacao nacional y aumentar la productividad y calidad del cacao, agregó que, en el sureste de México es cuna del cacao, donde en 15 años cayó su producción en un 50 por ciento, debido a una plaga.

Se beneficiarán a 120 productores con un plazo de 5 años y se invertirán 10 millones de pesos para dotarles de asesoría y 75 mil plantas para más de 100 hectáreas, con una inversión de 10 millones de pesos.

El estado de Chiapas, es el segundo productor nacional de cacao y se busca establecer diversas iniciativas estatales para el desarrollo específico de este producto. Un caso es contar con una Ruta del Cacao.

Dicha empresa dio a conocer que en México, la región del bajío, donde se ubica Querétaro, se distingue por ser una zona que prefiere el consumo del cacao en sus diversas presentaciones en golosina, en el caso del norte nacional se tiene esa misma característica, mientras que el sureste se enfoca en el consumo del chocolate en bebida.

El presidente de Ferrero en México y Centroamérica, dijo que la zona de Soconusco, en Tapachula, Chiapas, es sede de este arranque de programa de apoyo al cacao nacional y aumentar la productividad y calidad del cacao, agregó que, en el sureste de México es cuna del cacao, donde en 15 años cayó su producción en un 50 por ciento, debido a una plaga.

Se beneficiarán a 120 productores con un plazo de 5 años y se invertirán 10 millones de pesos para dotarles de asesoría y 75 mil plantas para más de 100 hectáreas, con una inversión de 10 millones de pesos; en 5 años se espera tener plantas más productivas al 67 por ciento. Se espera pasar de 400 hasta 1,500 kilogramos por hectárea en este periodo de tiempo.

Por su parte, Luigi de Chiara, Embajador de Italia en México, destacó que las empresas e industrias italianas tienen gran presencia en el país debido a sus atractivos comerciales; la apertura para los negocios, ser un mercado de 130 millones de personas; una población joven; una posición geográfica ideal para América y se tiene una política abierta a la inversión en las entidades como es la región del bajío.

Destacó el caso del bajío y del norte de México donde se tiene gran presencia de industrias italianas, “estamos muy presentes en la industria en zonas como Querétaro y estamos desarrollando otros modelos enfocados al turismo sustentable en la Riviera Maya, buscamos como Italia una presencia conforme a la región mexicana”.

En México se puede migrar y establecer inversiones italianas para el largo plazo, el problema es que a México le está afectando la presencia de la delincuencia. No olvidemos que las series de televisión de narcotráfico no ayudan en nada”, acotó.

Un ejemplo de la importancia de Querétaro para Italia es que hace poco la Secretaría de Educación Pública, premió a una empresa italiana –manufacturera de piezas para los automóviles Tesla- que se ubica en Querétaro y fomenta la capacitación y educación de los adultos y apoya a sus trabajadores para que obtengan sus certificados educativos de nivel medio superior.

En el caso especificó de Querétaro “debemos mencionar que es una entidad que crece de gran forma y tiene gobernadores muy activos en las últimas décadas. Mauricio Kuri acaba de visitar Italia y promocionó a la entidad en diversas empresas y firmó contratos de empresas italianas y amplíen sus inversiones y conlleva a mejor empleo a la entidad”.

De 1999 al primer trimestre del 2022, Querétaro captó 132.9 millones de dólares de inversión italiana, que representa solamente 0.7% del total de Inversión Extranjera Directa (IED) que recibió la entidad en ese periodo y que asciende a 19,627.3 millones, de acuerdo con datos de la Secretaría de Economía federal.

El diplomático europeo señala que “en Italia apreciamos gran similitudes con los mexicanos en la economía y cultural, aunque falta que se conozca más en Italia sobre los atractivos de México, falta un poco de mayor difusión mexicana en el viejo continente”.

Italia es el tercer socio comercial de México entre los países de la Unión Europea y el 12 a nivel mundial. Más de mil 600 empresas se encuentran instaladas en el país, alrededor de 100 cuentan con plantas desarrolladas en el país; informa la Embajada de Italia.

La presencia de empresas italianas en México se da mayormente en los sectores de maquinarias industriales, productos metálicos y químicos, muebles, ropa, calzado, joyería, alimentos, bebidas, hostelería y restauración.

Entre las principales empresas italianas presentes en México destacan Enel Green Power, Ferrero, Pirelli, FCA, Brembo, Saipem, Micoperi, Bonatti, Elica, OMPI Stevanato, Maccaferri, Brembo, Eurotranciatura, Sicinsaldo, Techint, Bomi Group, Bormioli, Chiesi, Diasorin, Kedrion entre otras.

Inicia de forma exitosa el Día Compartamos con la Comunidad

Fundación Compartamos llevó a cabo de manera exitosa el Día Compartamos con la Comunidad en el Área Recreativa Barrancas, en el municipio de Xonacatlán, del Estado de México. Con esta iniciativa los voluntarios, colaboradores de Compartamos Banco, familiares de colaboradores y personas de la comunidad, restauraron áreas comunes para la comunidad, realizaron tareas de limpieza, pintura, reparación de jardineras e instalaron un conjunto de juegos nuevos para los niños.

Durante esta jornada, Compartamos Banco también instaló servicios de salud visual, en los que realizaron exámenes de la vista gratuitos para las personas y se donaron donó 250 lentes graduados. Esta actividad fue organizada con el apoyo de Fundación Compartamos.

En el Día Compartamos con la Comunidad participaron más de 100 voluntarios. Agradecemos la solidaridad y facilidades del H. Ayuntamiento de Xonacatlán, en específico al director de Gobernación y al coordinador de Promoción Social, quienes brindaron todas las facilidades para la instalación de los juegos y por destinar un lugar adecuado para los servicios de salud.

 

Grupo Gentera impulsa la banca responsable

De acuerdo al Informe Anual de Sostenibilidad 2021 de Grupo Gentera, esta organización se caracterizó por estar cerca de sus clientes en los tiempos de pandemia y se les acompaño en su reactivación económica. El mundo ha cambiado en muchos sentidos, incluidos los servicios financieros y la forma de acceder a ellos.

Una gran proporción de sus clientes son comerciantes que desde 2020 tuvieron que modificar la forma de hacer negocios, transitando a modelos híbridos, los cuales han tenido un impacto positivo en la promoción y venta de productos.

En línea con los Principios de Banca Responsable y otras iniciativas para generar valor sostenible, Compartamos Banco logró la colocación de 2,500 millones de pesos en la Bolsa Institucional de Valores (BIVA). Esta primera emisión de deuda sostenible está destinada a fondear proyectos productivos, principalmente de mujeres, que generen un impacto positivo en la sociedad mexicana.

En el caso del Fondo de Responsabilidad Social de la organización, atiende necesidades específicas de las comunidades donde opera. Este fondo está conformado por el 2 por ciento de las utilidades netas del grupo pertenecientes al año anterior. Asimismo, el monto total es utilizado en las diferentes actividades de responsabilidad social de las empresas del grupo y en las causas y líneas de acción de Fundación Compartamos.

Este fondo se constituyó en 2019 de 98 millones 383 mil 358 pesos que benefició a 147 mil 874 personas; en 2020 fueron 69 millones 034 mil 650 pesos, en beneficio de 313 mil 290 personas; en 2021 fueron 48 millones 846 mil 166 pesos, en beneficio de 235 mil 828 personas.

Entre algunos de sus proyectos están: Educación para alcanzar sueños que impulsa incrementar el nivel educativo de los adultos, que benefició a 515 personas; Fortalecimiento de habilidades de enseñanza virtual para docentes que benefició a 28 maestros de todo el país; Salud de las finanzas personales que registro 757 visitas a dicha sección en la web de Gentera; y la Plataforma Educativa para Emprendedores: ENKO que apoyo a 1,248 micro y pequeños empresarios.

En 2021, los 15,724 voluntarios de la institución dedicaron 64,629 horas de trabajo voluntario, entre sus actividades estuvo la reforestación y plantación de 1,513 árboles.

Además de realizar un donativo de 100 pesos a Fundación Compartamos, lo que equivale a un árbol donado a ProNatura para reforestar hectáreas intervenidas por el aliado. Por cada árbol donado Fundación Compartamos puso otro.

Para Grupo Gentera, el 2021 fue un año de recuperación y les hizo poner en práctica todo lo aprendido en 2020 y privilegiar la salud de clientes y colaboradores en momentos adversos fue la decisión correcta, a pesar del impacto que esto pudo tener en la operación.

El documento indica que durante 2021 para la recuperación económica facilitando capital y liquidez para sus negocios. Durante 2021 desembolsaron 141,700 mil millones de pesos. En materia de clientes del banco se detalló que en 2019 se atendieron 3 millones 486 mil 699 clientes; en 2020 fueron 3 millones 001 mil 092 clientes; y en 2021 fueron 3 millones 198 mil 777 clientes.

Compartamos Banco, realizó un acuerdo con Citi, en colaboración con la Corporación Financiera de Desarrollo Internacional (DFC) de los Estados Unidos y la Agencia de Cooperación Internacional de Japón (JICA), por 70 millones de dólares, para continuar otorgando préstamos a pequeñas empresas ubicadas en las regiones menos desarrolladas de México, en su mayoría lideradas por mujeres.

La institución cada año se realiza la medición del Índice de Experiencia del Cliente (IEC) que involucra tres variables: satisfacción general, índice de recomendación, mejor conocido como Net Promoter Score (NPS), y percepción de servicio. El Índice de Experiencia del cliente alcanzó en 2021 el 87 por ciento.

Se identificaron varios factores que generaron un incremento en el Indicador de Experiencia del Cliente entre los cuales destaca un efecto de optimismo derivado de la evolución de la pandemia, semáforos epidemiológicos y vacunación.

En el ámbito de recomendación, en 2021 alcanzaron un NPS de 90 por ciento, resultado de la confianza de los clientes en la oferta de valor que Compartamos Banco pone a su disposición y el acompañamiento que brindan los promotores y asesores.

En sus trabajos en educación financiera que Grupo Gentera ofreció diversas acciones de educación financiera a sus clientes, a través de contenidos que se publican en la web.

En 2021 se obtuvieron los siguientes resultados: Sitio de educación financiera: 7,239 vistas al sitio con un tiempo de estancia promedio 1:51 min. En su Blog Sección “Cuida tu cartera”: 132,269 vistas con un tiempo de estancia promedio 1.31 min. En publicaciones de Educación Financiera en Facebook con un alcance de 7,176,591 vistas. Participación en la Semana Nacional de Educación Financiera (SNEF).

Corporativos deben adaptarse al nuevo trabajador

Gabriela García, VP Sr. de Recursos Humanos de PepsiCo Alimentos México, declaró que la pandemia ha demostrado que las grandes empresas deben tener una gran capacidad de adaptación laboral.

 “Este reto llevó a agilizar nuestra transformación digital en todas las áreas y los niveles de la compañía, invitándonos a ser más flexibles y eficientes en nuestros procesos, así como en los servicios de atención para los colaboradores de la marca durante la contingencia.

“Sabemos que la salud física, mental y emocional de nuestros colaboradores se vuelve un imperativo de negocio. Debemos adaptarnos a las necesidades de ellos, entendiendo que cada uno está pasando por una situación distinta. Necesitamos replantearnos la importancia de ver a los colaboradores de manera integral”, dijo.

En materia de mantener el home office u otros modelos híbridos de trabajo, explicó que las grandes empresas deben abrazar los modelos flexibles y, más aún, el hecho de que tienen una oportunidad sin límites de experimentar y apalancar la tecnología. Esto les llevará a enfocarse en lo que realmente importa, entender las necesidades humanas.

Sin duda, debemos ver el trabajo como algo que hacemos y no el lugar donde pasamos gran parte de nuestro día, y así empezar a entender que la cultura va mucho más allá de las cuatro paredes de la oficina. Ésta debe transformarse para ser un catalizador que estimule las interacciones y un lugar donde se cree comunidad; además, por la importancia de la experimentación, donde hagamos pruebas y se pueda hacer ajustes para seguir avanzando, acotó.

Mencionó que es muy importante tener un ambiente laboral, social y sustentable sano en sus instalaciones y dejar una huella positiva en las comunidades, “debemos empezar desde adentro, con espacios de trabajo sanos, seguros, incluyentes, diversos y equitativos para nuestros colaboradores, y, al mismo tiempo, operar con un enfoque sustentable”.

La empresa se compone de más de 45 mil personas quienes son apoyados con una estrategia holística mediante la cual se promueve una cultura única, diversa, incluyente y equitativa, y por la que todos los días trabajan en beneficio de todos los grupos sociales.

“Aunado a implementar estructuras flexibles para transformar la manera en que operamos, estableciendo nuevos parámetros de adaptación, experimentación y aprendizaje en respuesta a la realidad actual, por ejemplo, mediante programas como Sin Miedo a Regarla”, dijo.

Con nuestra visión pep+ buscamos ser un referente en cuanto a mejores prácticas en materia social, económica y ambiental, en beneficio de nuestros colaboradores, aliados y consumidores. Ser reconocidos entre los mejores empleadores del país por segundo año consecutivo es una forma de saber que vamos por buen camino en la construcción de un futuro sostenible.

“Puedo comentarte que en 2021 alcanzamos nuestro objetivo de emplear electricidad 100 % renovable, lo que significó una reducción aproximada de 110 mil toneladas de CO2, que equivale a la cantidad de dióxido de carbono absorbido por cuatro millones de árboles por año; de esta forma, seguiremos trabajando por reducir la huella derivada de nuestra operación”.

En el caso del bajío del país, indicó que nos unimos a Trimex y al Centro Internacional de Mejoramiento de Maíz y Trigo (CIMMYT) para promover prácticas agrícolas sustentables y mejorar los medios de subsistencia de 300 pequeños y medianos productores de la región.

PepsiCo Positivo (pep+) es una visión integral que va desde la forma en que cultivamos los ingredientes para elaborar nuestros productos hasta cómo los distribuimos y comercializamos para llegar a nuestros consumidores.

De hecho, el año pasado anunciamos un gran logro: contamos con un esquema de abastecimiento eléctrico con 100 % de energía renovable, lo que significa que toda la energía eléctrica que la empresa consume es renovable; esto representa una reducción aproximada de 110 mil toneladas de CO2. Lo anterior equivale a 39 veces el dióxido de carbono que captura el Bosque de Chapultepec (o cuatro millones de árboles) en un año.

La empresa se compone de más de 45 mil personas quienes son apoyados por medio de una estrategia holística mediante la cual se promueve una cultura única, diversa, incluyente y equitativa, y por la que todos los días trabajan en beneficio de mujeres, personas con discapacidad, miembros de la comunidad LGBT+, personas mayores, personas con raíces (origen étnico, cultural y socioeconómico diverso) y de distintas generaciones (across gen).

“Además, implementamos estructuras y ecosistemas flexibles para transformar la manera en que operamos, estableciendo nuevos parámetros de adaptación, experimentación y aprendizaje en respuesta a la realidad actual, por ejemplo, mediante programas como Sin Miedo a Regarla, un espacio donde comparten historias de aprendizaje y fomentan la resiliencia”, dijo.

Explicó que la empresa crea oportunidades significativas y de valor que permiten a su talento tener una marca positiva tanto dentro de la compañía como con sus familias y comunidades, a partir del desarrollo de nuevas habilidades, la construcción de una carrera, el establecimiento de objetivos profesionales claros y el acompañamiento en su desarrollo diario.

“Contamos con programas como E-Motion, diseñado para atraer, desarrollar y generar compromiso entre nuestro talento femenino, al proporcionar las herramientas y los recursos esenciales en un entorno que promueve una cultura de equidad; también implementamos la iniciativa CapacidadEs, con la que promovemos la inclusión laboral de personas con capacidades diferentes, para integrarlas a nuestra cadena de valor.

Por otro lado, tenemos injerencia positiva en los jóvenes por medio de programas como First Gen, Dare to Do More y Next Gen, que abren las puertas de PepsiCo a los estudiantes y recién graduados para integrarse a la organización en distintas áreas de la compañía”, dijo.

En relación al trabajo con Human Rights Campaign y Baker McKenzie en el “Manual de inclusión de personas trans en los centros de trabajo, indicó que están orgullosos de este logro, resultado del esfuerzo conjunto con grandes aliados y el espíritu de colaboración que inspiró para dar forma al fuerte compromiso de promover espacios de trabajo diversos e incluyentes.

El Protocolo de Inclusión Laboral para Personas Trans es un proyecto que nace en 2019 luego de reflexionar sobre qué necesitábamos como empresa para asegurar que la experiencia de la comunidad trans en PepsiCo fuera realmente incluyente, desde nuestros procesos de atracción de talento hasta el cambio de identidad de género en todas nuestras plataformas. Y, lo más importante, cómo aseguramos que la comunidad trans encuentre en PepsiCo un lugar de trabajo seguro para desarrollarse profesionalmente.

Actualmente colaboramos con múltiples organizaciones para el crecimiento social, económico y ambiental de nuestros socios, colaboradores, clientes, consumidores y comunidades. Entre algunas de estas alianzas, que pueden consultar en nuestro Informe de sustentabilidad global 2020, están las que establecimos con FUNDES Latinoamérica y ONU Mujeres, por acciones con perspectiva de género; con INSEPAC, dirigida a promover el desarrollo comunitario sustentable, o con Proforest, que tiene como objetivo trabajar con las comunidades agrícolas.